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支付宝提供的公共服务包括：
1.银行卡的使用以及各种理财产品的购买；
2.移动 、电信 、联通等手机运营商话费充值等一系列服务；
3.各类充值缴费服务 ，包括电费、汽车违章罚款等；
4.医疗健康类服务 ，包含挂号服务 、医保卡等；
5.吃喝玩乐一类的生活服务，包括订餐 、订票、星巴克等 。
公共服务是指由政府部门、国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责，根据公民 、法人或者其他组织的要求 ，为其提供帮助或者办理有关事务的行为。公共服务事项是由法律 、法规、规章或者行政机关的规范性文件设定 ，是相关部门必须有效履行的义务 。公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念 ，包括加强城乡公共设施建设 ，发展教育 、科技 、文化、卫生 、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济 、政治、文化活动等提供保障 。公共服务以合作为基础 ，包括加强城乡公共设施建设 ，强调政府的服务性，强调公民的权利。
狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节 、市场监管 、社会管理等一些职能活动 ，即凡属政府的行政管理行为 ，维护市场秩序和社会秩序的监管行为，以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为 ，都不属于狭义公共服务 ，因为，这些政府行为的共同点，是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。公民作为人 ，有衣食住行、生存 、生产 、生活、发展和娱乐的需求 。这些需求可以称作公民的直接需求 。至于宏观经济稳定、市场秩序和社会秩序等则是公民活动的间接需求 ，不是满足公民特定的直接需求的。
公共服务满足公民生活 、生存与发展的某种直接需求，能使公民受益或享受 。譬如 ，教育是公民及其被监护人 ，即他们的子女所需要的，他们可以从受教育中得到某种满足 ，并有助于他们的人生发展 。如果教育过程中使用了公共权力或公共资源 ，那么就属于教育公共服务。但是，诸如执法 、监督、税收 、登记注册以及处罚等政府行为 ，虽然也同公民发生关系 ，也是公民从事经济发展与社会发展所必需的政府工作，但这些类别的公共活动却并不是在满足公民的某种直接需求 ，公民也不会从中感到享受 ，只是公民活动的间接公共需求的满足，所以类似政府行为都不是公共服务 。
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